Auf dem Weg zu einem Job, der Sie zu immer neuen Zielen führt? Willkommen im Team der VIAS Logistik GmbH. Als Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit Sitz im nordrhein-westfälischen Düren sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich auf der Schiene unterwegs. Ob in Hessen, Rheinland-Pfalz oder Nordrhein-Westfalen: Unsere sechs Netze stehen für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr – und für eine faszinierende Arbeitswelt, die begeisterten Bahnern, Technikern, ITLern und Klimarettern vielseitige Entfaltungsspielräume bietet. Denn wir fahren nicht nur die Züge, sondern halten die Fahrzeuge auch instand und übernehmen den Fahrzeugservice. Klingt nach Zukunft? Dann los!

Zur Verstärkung unseres Teams in NRW im Großraum Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Teamleitung Service (m/w/d) – Raum Duisburg

Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Einsatzbereich: Kaufmännisch

Region der Tätigkeit: Duisburg, Deutschland / Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Stellenumfang: vollzeit

Einstiegslevel: Berufserfahren

Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:

• Mit viel Engagement übernehmen Sie die Leitung Ihres Bereichs und kümmern sich um die fachliche Führung, Organisation und Motivation Ihres Teams aus ca. 50 Kundenbetreuern (m/w/d) der Teilnetze Niederrhein und Erft-Schwalm
• Routiniert analysieren Sie die Kennzahlen, optimieren Arbeitsabläufe und verbessern so stetig die Leistung Ihres Bereichs
• Sie stellen die Umsetzung der verkehrsvertraglichen Anforderungen sicher und sorgen dafür, dass Ihr Bereich durch eine hohe Servicequalität überzeugt
• Sie gehen als Führungskraft mit gutem Beispiel voran und finden eine gute Balance zwischen Schreibtisch und Zug
• Sie sind regelmäßig in Begleitung Ihres Teams auf den Zügen unterwegs und haben dabei immer ein offenes Ohr
• Außerdem steht die Ausbildung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter ganz oben auf Ihrer Agenda

Ihr Ticket ins Team:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung / erste Führungserfahrung im Bahnbereich
• Alternativ: Quereinstieg aus der Dienstleistungsbrache oder Handel
• Ausgeprägte Entscheidungsfreude und Ergebnisorientierung
• Teamplayer mit hoher Verantwortungsbereitschaft und der Fähigkeit, Mitarbeiter zu begeistern und zu motivieren
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Führerschein der Klasse B

1. Klasse - Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe

• Attraktiver und langfristig sicherer Arbeitsplatz
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Unterstützung und Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Ein menschliches, familiäres Arbeitsklima in einem kollegialen Team
• Aktuelle technische Ausstattung mit Laptop und Handy
• Neutraler Firmenwagen auch zur privaten Nutzung inkl. Tankkarte & Full Service
• Jobrad, Corporate Benefits & vergünstigte Mobilfunktarife
• Regelmäßige Mitarbeiterevents