Sehr geehrte Fahrgäste,

auf der Linie RB 21 Süd wird am Donnnerstag, 4. Dezember, und Freitag, 5. Dezember, aus betrieblichen Gründen ein Fahrzeug mit eingeschränkter Barrierefreiheit eingesetzt. Bitte beachten Sie, dass die Einfahrt mit einem Rollstuhl leider nicht möglich ist. Dieser Zug stoppt gesichert an jedem Haltepunkt, Haltewunsch-Tasten sind nicht vorhanden. Folgende Verbindungen werden mit diesem Fahrzeug gefahren:

Donnerstag, 4. Dezember 2025:

Freitag, 5. Dezember 2025:

Bitte sprechen Sie ggf. unser Personal wegen möglicher Unterstützung an. Wir bitten um Verständnis und wünschen eine gute Fahrt!

Sehr geehrte Fahrgäste,

aufgrund von Brückenarbeiten in Zerkall und Abenden wird vom Montag, 24. November, bis Freitag, 12. Dezember 2025, der Streckenabschnitt Untermaubach-Schlagstein – Heimbach durch die Infrastrukturabteilung der Rurtalbahn GmbH durchgehend gesperrt. Daher müssen die Züge der RB 21 Süd zwischen Untermaubach-Schlagstein und Heimbach ausfallen.

Ein Schienenersatzverkehr (SEV) mit Bussen ist zwischen Untermaubach-Schlagstein und Heimbach durch die Firma BVR Busverkehr Rheinland GmbH eingerichtet.

HIER geht es zum Ersatzfahrplan
HIER geht es zu den Lageplänen der SEV-Haltestellen

Bitte informieren Sie sich auch aktuell in den Online-Auskunftssystemen. Wir wünschen eine gute Fahrt!

Gemeinsam mit dem AVV präsentieren wir den elektronische Tarif (eTarif) für Bahn und Bus in ganz NRW. Sei so einfach wie noch nie unterwegs, in deiner Stadt, im gesamten AVV und in ganz NRW! Tarifwissen ist nicht mehr erforderlich und die Preisberechnung erfolgt ganz automatisch. Funktioniert natürlich mit naveo – der App für Bus und Bahn in unserer Region.

Einfach in der App einchecken (Info & Download HIER), einsteigen, bequem ans Ziel kommen und via App auschecken. Die Preisberechnung erfolgt automatisch. Und das besonders fair auf Basis der zurückgelegten Luftlinienkilometer zwischen Start- und Zielhaltestelle.

So funktioniert es:

• Unmittelbar vor dem Einstieg in Bus oder Bahn checkst du dich einfach per App ein.
• In der App werden dir übersichtlich die Fahrtinfos sowie deine Fahrtberechtigung als Barcode-Ticket ­angezeigt.
• Direkt nach dem Ausstieg beendest du die Fahrt per Check-out in der App und siehst gleich den ­berechneten Preis. Im Vorfeld kann der Preis mittels Preisrechner berechnet werden.

Weitere Infos zur Nutzung von eezy im AVV gibt es hier: https://avv.de/de/tickets/eezy-avv

Wir wünschen eine gute Fahrt!

Die Landschaft ist so traumhaft, dass ich mich wie im Urlaub gefühlt habe“ – so erinnert sich unsere Kollegin an Ihre frühen Erfahrungen als Kundenbetreuerin auf dem Südast der Rurtalbahn. „Als ich das erste Mal von Düren nach Heimbach gefahren bin, hatte ich das Gefühl, gar nicht mehr in Deutschland zu sein“.

Klingt wie Ferien, ist aber ein spannender Job mit viel Abwechslung – und auch in Richtung Euskirchen und Jülich lässt sich der Ausblick zwischendurch genießen. Wir sind froh, liebe Kollegin, dass Du im Team bist – genau wie so viele andere, die unsere Rurtalbahn-Familie mitprägen.

Neugierig geworden? Lust auf eine neue Herausforderung im Zeichen zeitgemäßer Mobilität? Wir freuen uns jederzeit über Bewerbungen für Jobs als Kundenbetreuer im Nahverkehr (m/w/d). Für den Einstieg – auch in andere interessante Berufe – geht’s HIER lang.

Wir sehen uns unterwegs! Ihre/Eure Rurtalbahn

Bildnachweis: Rurtalbahn GmbH

Sehr geehrte Fahrgäste,

dieser „Gast“ ist nicht zu übersehen: bis auf weiteres ist im Netz der Rurtalbahn ein Fahrzeug der Odenwaldbahn vom Typ LINT 54 im Einsatz. Der rot-weiße Zug stammt vom Schwesterunternehmen VIAS und ist normalerweise in Hessen unterwegs. Weil aktuell mehrere Rurtalbahn-Fahrzeuge wegen notwendigen Reparaturen länger ausfallen, sind wir sehr froh über diese Leihgabe – deren Einsatz sicher auch unsere Fahrgäste positiv wahrnehmen.

Von außen erst einmal auffällig, weil farblich anders gestaltet, wartet im Inneren eine bekannte Ausstattung. Zudem gibt es eine erste Klasse, die gerne genutzt werden kann. Lediglich die bekannten Haltewunschtasten fehlen in diesem Zug, ansonsten ist er baugleich mit den Fahrzeugen der Rurtalbahn. Aber bitte keine Sorge: wir stoppen mit diesem Fahrzeug an jedem Bedarfshalt, sodass niemand den Ein- oder Ausstieg verpasst. Bei unseren Bestandsfahrzeugen gilt nach wie vor: Haltewunschtaste betätigen!

Alles über die VIAS (wie die Rurtalbahn GmbH eine Tochter der RATH Gruppe) gibt es HIER.

Mit der Rurtalbahn zum traditionsreichen Dürener Volksfest – und natürlich auch zurück: In diesem Jahr bieten wir vom 27. Juli bis 4. August in Kooperation mit dem Zweckverband go.Rheinland wieder zusätzliche Fahrten an allen Abenden an, um von der Annakirmes problemlos nach Hause zu kommen.

Den Zusatzfahrplan 2024 gibt es HIER.

Weitere Informationen (auch zu Sonderfahrten der Rurtalbus GmbH) gibt es im Online-Auftritt des AVV: www.avv.de

Hinweis: Bitte informieren Sie sich vor Fahrtantritt auch über die bekannten Online-Auskunftssysteme und Apps sowie auf zuginfo.nrw

Foto: Rurtalbahn GmbH

Zum elften Mal in Folge hat go.Rheinland, der Aufgabenträger für den Schienenpersonennahverkehr (SPNV) zwischen Aachen und Gummersbach jetzt seinen Stationsbericht präsentiert. Auch im Jahr 2023 wurden die Bahnhöfe und Haltepunkte im Verbundgebiet genau unter die Lupe genommen. Sehr zufrieden waren die Profi-Tester*innen bei den zwei Mal erfassten Stationen mit der Station Vettweiß (99,4 Prozent/Linie RB 28) und der Station Nörvenich-Binsfeld (98,9 Prozent/Linie RB 28).

Von den 200 Stationen im go.Rheinland-Gebiet wurden im vergangenen Jahr insgesamt 189 von den go.Rheinland-Profitester*innen jeweils zwei Mal in Augenschein genommen und bewertet. Untersucht wurden wieder Merkmale wie die Sauberkeit, der Zustand von Sitzgelegenheiten, Abfallbehältern und Vitrinen oder die Funktionalität des Wetterschutzes.

Die Station auf der Linie RB 28 wurde 2023 modernisiert und hat das höchste Gesamtergebnis erzielt. Wir freuen uns sehr über dieses positive Ergebnis und nehmen es als Ansporn, die Qualität im Sinne unserer Fahrgäste und Aufgabenträger hochzuhalten!

HIER geht es zum kompletten Stationsbericht 2023.

Foto: Rurtalbahn GmbH